Módulo: Atendimento online via msn para
lojapro.
Objetivo: Proporcionar atendimento ao vivo de forma
simples e rápida usando plataforma existente do windows live.
Como
Funciona: É inserida uma imagem em um local escolhido pelo logista chamando
a atenção do visitante para o atendimento online via msn, no momento do clique
pelo visitante, abre-se uma nova janela com o plugin do msn, caso o lojista ou
atendente da loja esteja online no msn pré-determinado para ser usado no
atendimento, o visitante verá uma janela parecida com a janela de atendimento do
msn/windows live, neste momento ele poderá entrar com seu login e senha caso
tenha, ou poderá chamar o atendimento de forma anônima, a grande vantagem deste
sistema de atendimento é a rapidez, que inegavelmente é um dos principais
motivos para compras por impulso, ou seja, desde o momento que o cliente
visualiza a página até o momento que ele faz o primeiro contato ao vivo com o
atendimento da loja, passam-se em média 10 segundos, ou seja, chega a ser mais
rápido do que um telefonema.
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